Ao desembarcar no Cairo, você será recebido por um rosto amigo segurando seu nome, com água mineral na mão e alguém cuidando das suas malas. Com longos períodos de espera grátis e suporte via WhatsApp em tempo real, você pode relaxar — mesmo se seu voo atrasar ou você se perder na chegada. São esses pequenos detalhes que fazem você se sentir verdadeiramente bem-vindo.
Já chegou em um lugar novo e ficou na dúvida se alguém realmente estaria te esperando? Foi assim que me senti ao aterrissar no Cairo. Mas, para minha surpresa, logo na saída do terminal, lá estava meu nome — escrito certinho, finalmente — em uma placa segurada por um cara com um sorriso tranquilo. Ele acenou como se tivesse me esperando só para mim (e, de fato, estava; eles oferecem uma espera gratuita de 75 minutos, o que me ajudou a relaxar e esquecer o medo de chegar atrasado). O ar estava quente e pesado, com um leve cheiro de gasolina misturado a algo doce que não consegui identificar.
Nosso motorista — Mahmoud — me cumprimentou em inglês, mas logo mudou para o árabe ao falar com outra família próxima. Antes mesmo de eu perceber minha sede, ele já me entregava uma garrafa de água gelada. Tem algo mágico naquele primeiro gole depois de um voo longo. Ele quis carregar minha mala, mesmo com a rodinha quebrada (eu avisei), e fomos até o carro enquanto ele apontava onde os locais costumam esperar seus familiares. O carro não era nenhum luxo, mas estava limpo e com ar-condicionado, o que para mim já fez toda a diferença.
A viagem até o centro do Cairo foi mais tranquila do que eu imaginava; talvez fosse cedo ou todo mundo estivesse cansado. Mahmoud sempre perguntava se o ar-condicionado estava bom ou se eu queria música (não me importava, só queria descansar a mente). Ele comentou que a equipe de atendimento está disponível 24 horas no WhatsApp para qualquer imprevisto — achei ótimo, embora não tenha precisado usar. Quando chegamos ao hotel, ele me ajudou com a mala mais uma vez e me desejou “bem-vindo ao seu novo lar”. Não sei por que essa frase ficou comigo. Talvez porque, depois de tantas horas de viagem, realmente parecia verdade.
O motorista espera até 75 minutos após o pouso para transfers de chegada.
Sim, água mineral gratuita é oferecida para todos os passageiros durante o transfer.
Sim, o motorista ajuda com as malas tanto na chegada quanto na saída.
Sim, o atendimento está disponível 24 horas pelo WhatsApp ou telefone desde a reserva até a chegada.
O motorista vai te receber do lado de fora do terminal com uma placa com seu nome impresso.
Este é um transfer privado, só para você, tanto para chegada quanto para saída.
Você tem 15 minutos de espera grátis para transfers do hotel ao aeroporto (saída).
Seu transfer inclui transporte privado em veículo com ar-condicionado do Aeroporto do Cairo até seu hotel (ou vice-versa), água mineral grátis, todos os impostos e taxas inclusos, tempo generoso de espera grátis conforme o tipo de reserva, além de assistência completa com suas malas durante todo o trajeto.
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